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PRIVACY POLICY PIATTAFORMA E-COMMERCE
Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
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Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (clienti e prospects) che utilizzano la piattaforma di E-commerce di Sent Retail Srl per la vendita di prodotti a marchio Como 1907. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.
Dati personali trattabili
Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR).
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Dati comunicati dall’interessato
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
Informative specifiche
Informative specifiche saranno presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.
Cookies. Cosa sono i cookie? A cosa servono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l´utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato. I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc. Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web si veda la cookies policy riportata nel footer del sito e al seguente link.
- CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI? COME CONTATTARLO
- Quando due o più Titolari del trattamento determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento, si definiscono Contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 GDPR, per le finalità C), D), F), di cui alla presente informativa, sono le seguenti società:
Sent Entertainment Italy Srl, con sede legale in Via Alessandro Volta 70, 22100, Como (CO) Italia, in persona del Legale rappresentante pro tempore, e-mail: privacy@sent.tv
Sent Retail Srl con sede legale in Via Alessandro Volta 70, 22100, Como (CO) Italia, in persona del Legale rappresentante pro tempore, e-mail: privacy@sentretail.com
Como 1907 Srl con sede legale in Via Alessandro Volta 70, 22100, Como (CO) Italia, in persona del Legale rappresentante pro tempore, e-mail: privacy@como1907.net
Ai sensi dell’Art.26 par.1 GDPR, le parti hanno sottoscritto idoneo accordo di contitolarità volto a disciplinare le rispettive responsabilità in merito all’osservanza degli obblighi del Regolamento.
Il contenuto essenziale dell’accordo di contitolarità è disponibile al seguente link https://_____________. I contitolari hanno indentificato come punto di contatto per gli interessati l’indirizzo email: privacy@sent.tv fatta salva la possibilità dell’interessato di esercitare i propri diritti verso ciascun contitolare.
Per le rimanenti finalità presenti in informativa il Titolare del trattamento sarà unicamente Sent Retail Srl.
2. IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI È STATO NOMINATO? QUALI SONO I SUOI DATI DI CONTATTO?
Sent Retail Srl e gli altri contitolari hanno nominato il proprio Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO- Data Protection Officer) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il DPO è reperibile presso la sede del Titolare sopra indicata e via email: dpo.sent@dpoprofessionalservice.it
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO
| FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | BASE GIURIDICA | PERIODO DI CONSERVAZIONE | NATURA DEL CONFERIMENTO |
| Navigazione sul presente sito web. I dati necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:•ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);•controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.I dati saranno utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. | Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse dei contitolari del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato e le attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e alla navigazione stessa(Art. 6, par. 1 lett. f e C47 del GDPR)Ha la possibilità di ottenere, su richiesta, informazioni sul test di bilanciamento effettuato |
La conservazione dei dati di navigazione avverrà per tutta la durata della sessione di navigazione. Per maggiori informazioni si consulti la cookie policy. |
Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione del sito web. |
| Utilizzo di cookies e tecnologie equiparabili.Si veda la cookies policy consultabile nel footer del sito o dal collegamento ipertestuale presente in questa informativa. | Per i cookies e tecnologie equiparabili non tecnici necessari, il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. a e C42, C43 del GDPR).Il consenso viene prestato attraverso il banner e la cookie policy del sito | Si veda la cookies policy nel footer del sito | Si veda la cookies policy nel footer del sito |
Oltre che per la navigazione, i dati personali saranno trattati per
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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO |
BASE GIURIDICA |
PERIODO DI CONSERVAZIONE |
NATURA DEL CONFERIMENTO |
|---|---|---|---|
| a. Acquisto di prodotti e gestione dei relativi servizi. I dati personali forniti sono necessari per finalizzare l’acquisto, per inserire l’indirizzo di fatturazione e consegna e per inviarti tutte le comunicazioni relative all’ordine medesimo (ivi incluso l’invio di informazioni di servizio riferite al carrello, alla conferma d’ordine o alla spedizione, allo scopo di fornirti assistenza) |
Misure contrattuali e precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR): esecuzione di misure contrattuali e/o precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. |
I Dati sono conservati per 10 anni dall’effettuazione dell’acquisto e/o dalla cessazione degli effetti del contratto |
Il conferimento dei dati è necessario per garantire l’esecuzione degli obblighi contrattuali e/o precontrattuali del Titolare nei confronti dell’interessato, necessari a dare esecuzione all’acquisto, alla fatturazione e alla spedizione della merce acquistata. |
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Misure contrattuali (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR): esecuzione di misure contrattuali adottate su richiesta dell’interessato. |
Dati sono conservati per 10 anni dall’effettuazione dell’acquisto e/o dalla cessazione degli effetti del contratto |
Il conferimento dei dati è necessario per garantire l’esecuzione degli obblighi contrattuali del Titolare nei confronti dell’interessato per il corretto esercizio del suo diritto di reso |
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Consenso (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) GDPR) |
Fino a revoca del consenso (o opt-out) |
The provision is optional. Failure to provide the necessary data will result in the inability to receive direct marketing communications from the co-owners. |
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Consenso (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) GDPR) |
3 anni, salvo revoca del consenso (Opt-out), se precedente |
Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di effettuare analisi e inviare comunicazioni promozionali mirate. |
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Marketing diretto, “soft-spam” automatizzato via e-mail: i contitolari del trattamento utilizzeranno, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, senza richiedere il consenso dell'interessato, per comunicazioni promozionali e commerciali e newsletter su servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L'interessato, al momento della raccolta e in occasione dell'invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente comma, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. |
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR e Art. 130, comma 4 del D.Lgs. 196/2003 |
Fino a opposizione |
Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto e-mail (soft-spam) |
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Comunicazione dei dati a terzi (Società terze, partner dei contitolari), per loro finalità di marketing diretto. |
Consenso (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) GDPR) |
Fino a revoca del consenso. Si rimanda alla informativa per il trattamento dati personali di tali società terze, che agiscono, in questo caso, come Titolari autonomi. |
Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di comunicare i dati personali a società terze. |
|
Registrazione all’area riservata del sito |
Misure contrattuali (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR): esecuzione di misure contrattuali adottate su richiesta dell’interessato. |
Per tutta la durata del rapporto e, a seguito di sua cessazione, per 10 anni |
Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di procedere con la registrazione all’area riservata. Il mancato conferimento non pregiudicherà le altre finalità compresi gli acquisti, che potranno essere effettuati anche senza registrazione, effettuando l’acquisto in modalità “guest”. |
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Prevenzione e conduzione delle controversie e altri aspetti legali e per la difesa in caso di giudizio |
Legittimo interesse del Titolare del trattamento (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR) |
10 anni, salvo opposizione e salvo il tempo necessario per la difesa in giudizio |
Il conferimento dei dati è necessario e, in mancanza, non sarà possibile soddisfare l’interesse legittimo del Titolare indicato. Il diniego dovrà essere bilanciato con l’interesse legittimo del Titolare indicato nella finalità indicata. |
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Obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45) Art. 6 par. 1 lett. c) GDPR) |
5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi |
Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge. |
